Институт профессиональных технологий —
КУРСЫ
главная главная главная
курсы в Одессе главная  
Главная - Курсы - ИНТЕЛЛЕКТ-ПРОФЕССИИ - Курс: менеджер по туризму с английским языком

ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИМ БИЗНЕСОМ

Согласно лицензионным условиям туроператорской и турагентской деятельности в Украине каждый менеджер по туризму один раз в 5 лет должен пройти переподготовку по профессии и получить документ об обучении.

Для работы в тур. бизнесе документ должен быть выдан установленного образца специализированным учебным центром, каким и является учебный центр "Институт профессиональных технологий".

В течение 14 лет своей образовательной деятельности УЦ "ИПТ" ведёт подготовку агентов-менеджеров по туризму, которые успешно работают в тур. фирмах города и которые сумели организовать свой тур. бизнес: тур. агентства "Кругосветка", "Пора в отпуск", "Хочу тур, "Поехали с нами" и многие другие.
"ИПТ" гордится своими выпускниками!

№ п/п

Наименование предмета

Кол-во часов
(в астр. ед.)

1.

Основы менеджмента

9 часов

2.

Маркетинг

3 часа

3.

Организация предпринимательской деятельности

9 часов

4.

Спец. предмет:
Модуль 1. Технология туристической деятельности:
- Современная структура туристического рынка.
- Международная туристическая индустрия.
- Классификация туризма.
- Государственное регулирование туристической деятельности в Украине. Лицензирование туроператорской деятельности.
- Технологии продаж авиабилетов и автобусных туров. Как открыть авиа-кассу.
- Франчайзинг в туризме и агентское соглашение. Технология обслуживания клиентов. Технология взаимоотношений туристического агента и туроператора. Рекламные туры.
Информационные технологии в туристической деятельности. Как выбрать курортный тур и подобрать отель в Интернете.
Международные системы бронирования гостиниц и международные расчеты с поставщиками услуг.
- Основы ценообразования на внутренние и международные туры. Выбор конкурентной цены.
- Взаимодействие турфирмы с экскурсионными бюро и страховыми компаниями.
- Украинское и международное законодательство о требованиях безопасности при туристическом обслуживании. Туристический ваучер.
- Практикум: « Технология проектирования туров. Технологии успешных продаж туров. Туристические документы».
- География международного туризма. Международные парки развлечений. Национальные природные парки. СПА-курорты.
- Экологический туризм и рекреационное природопользование. Туристическое краеведение.
- География направлений туристического спроса: «Классическая Европа», «Безвизовый отдых на островах», «Семейный туризм в Юго-Восточную Азию».
- Организация приема туристов в гостиницах города Одессы.

24 часа

5.

Модуль 2. Менеджмент, маркетинг и экономика туризма:
- Выбор организационной структуры управления и командный стиль менеджмента.
- Формирование целевого рынка потребителей туруслуг турфирмы. Мотивация выбора тура.
- Практикум: «Международный круизный туроперейтинг. Паспортно-визовые формальности. Международные стандарты гостеприимства».
- Организационно - экономический механизм авиа - чартерных перевозок туристов и блоки мест в пулах туроператоров на международные курорты.
- Конкуренция и конкурентоспособность турфирмы. Имидж турпродукта и его позиционирование на туррынке. Формирование коммуникативных навыков персонала турфирмы.
- Технология создания Интернет - сайта турагентства. Рекламная деятельность и электронные продажи туров.
- Экономические ресурсы турфирмы. Разработка бизнес-плана.
- Организация учета и налоговой отчетности.

15 часов

6.

Тренинг 1. « Открываем офис турагента. Работаем в команде»

3 часа

7.

Тренинг 2. Ролевая игра « Я умею формировать качественный тур, могу привлечь клиента и принести доход турфирме»

3 часа

8.

Разработка и организация экскурсий

3 часа

9.

Организация гостиничного хозяйства

18 часов

10.

Деловой этикет, искусство общения

3 часа

11.

Организация презентаций

6 часов

12.

Электронная коммерция

2 часа

13.

PR и реклама

3 часа

14.

Деловая переписка

3 часа

15.

Деловая риторика

6 часов

16.

Основы рыночной экономики

3 часа

17.

Основы трудового законодательства

3 часа

18.

Ведение переговоров

3 часа

19.

Работа с бухгалтерскими бланками

3 часа

20.

Тренинг «Успешный человек: технология достижения целей»

3 часа

                                                                                   Итого:

125 часов

Продолжительность обучения: 3 месяца

Практика в туристическом агентстве

По окончании курса: диплом учебного центра «Институт профессиональных технологий»

 

 

г. Одесса ул. Пастера, 40 (угол ул. Торговой),
(приёмная комиссия)
Режим работы: пн. - пт.: 8:30 - 18:30
обеденный перерыв: 13:00 -13:30
субб., воскр.: выходные
тел.: (048) 701-76-35, (048) 777-36-87, (0482) 37-85-19
E-mail: ipt.od@ukr.net
Карта сайта



Институт профессиональных технологий
 
 
Copyright 2007-2016 "Институт профессиональных технологий"

 
главная   |    курсы   |    тренинги   |    акции и скидки   |    фотогалерея   |    дистанционное обучение   |    трудоустройство   |    контакты